Автотехпомощь и эвакуация автомобилей – это две тесно связанные, но всё же разные услуги, призванные помочь водителям в сложных ситуациях на дороге.

Автотехпомощь (или техническая помощь на дороге) – это комплекс услуг, направленных на устранение неисправностей автомобиля непосредственно на месте поломки, без необходимости буксировки. В зависимости от компании и конкретного случая, автотехпомощь может включать в себя:

* Запуск двигателя: помощь при севшем аккумуляторе (прикуривание, подключение «бустеров»).
* Замена колеса: замена проколотого или поврежденного колеса на запасное.
* Мелкий ремонт: устранение незначительных неисправностей, таких как замена предохранителей, подкачка шин, заправка охлаждающей жидкости (в пределах разумного).
* Доставка топлива: подвоз небольшого количества топлива, если автомобиль остался без бензина/дизеля.
* Консультация: помощь в диагностике неисправности по телефону или на месте.
* Вызов аварийной службы: в случае серьезной поломки, когда требуется более квалифицированный ремонт.


Эвакуация автомобилей – это услуга по транспортировке неисправного, поврежденного или аварийного автомобиля с места поломки или ДТП до указанного места (СТО, гараж, стоянка и т.д.). Эвакуация необходима, когда:

* Автомобиль не может передвигаться своим ходом из-за серьезной поломки.
* Произошло ДТП, и автомобиль поврежден настолько, что его движение опасно.
* Автомобиль застрял (в кювете, грязи, снегу).
* Необходимо перевезти автомобиль на значительное расстояние.


Виды эвакуаторов и способы эвакуации:

Выбор способа эвакуации зависит от типа автомобиля и степени его повреждения:

* Полная погрузка: автомобиль полностью заезжает на платформу эвакуатора. Это самый распространенный и безопасный способ, подходящий для большинства автомобилей, включая те, что имеют серьезные повреждения.
* Частичная погрузка: передняя или задняя часть автомобиля устанавливается на платформу, а оставшаяся часть опирается на свои колеса. Этот способ используется для автомобилей с незначительными повреждениями, которые могут частично передвигаться.
* Буксировка: автомобиль буксируется с помощью жесткой или мягкой сцепки. Этот способ применяется, если автомобиль может частично передвигаться, но не рекомендуется для автомобилей с автоматической коробкой передач или значительными повреждениями ходовой части.
* Эвакуаторы с лебедкой: Используются для подъема автомобилей из кюветов, ям и других труднодоступных мест.
* Специализированные эвакуаторы: Существуют эвакуаторы для перевозки низких автомобилей (например, спорткаров), высоких (например, микроавтобусов), мотоциклов, и другой спецтехники.


Стоимость услуг:

Стоимость как автотехпомощи, так и эвакуации зависит от многих факторов:

* Расстояние: чем дальше находится место вызова от базы эвакуатора, тем дороже обойдется услуга.
* Время суток: вызов ночью или в выходные дни обычно стоит дороже.
* Тип автомобиля: эвакуация крупногабаритного автомобиля или спецтехники будет стоить дороже, чем легкового.
* Способ эвакуации: полная погрузка дороже частичной.
* Сложность ситуации: извлечение автомобиля из труднодоступного места может потребовать дополнительной оплаты.


Перед вызовом автотехпомощи или эвакуатора, рекомендуется уточнить стоимость услуги у оператора и наличие необходимых разрешений и лицензий у компании. Не стоит доверять слишком дешевым предложениям, так как это может указывать на низкое качество услуг или отсутствие страховки.